¿Cuál es el mayor dolor de los clientes de eCommerce?

¡Sí! El despacho es el mayor dolor de cabeza para los clientes que compran online… No saber si va a llegar tu compra, cuándo va a llegar o si estarás a la hora de recibirlas… 😭

La tendencia click & collect viene a solucionar este problema, es la combinación perfecta entre el mundo online y el mundo físico.

#EnSimple, pides tus compras online pero retiras en tiendas. 🛍

Si bien, no es nueva, está tomando tanto vuelo que lo parece. Fue clave para eventos de #BlackFriday en Europa y en Chile está siendo cada vez más demandada por los clientes digitales.


Cuando debes hacer la transición del mundo físico al mundo online y no quieres perder ventas o -mejor aún- quieres combinar lo mejor de los 2 mundos, esta opción de retiro no te puede faltar. 

Otro punto clave para sumar esta tendencia y aumentar tus venta, es que cuando el cliente se dispone a retirar su pedido en tienda, le permites adquirir nuevos o complementarios productos en la tienda. 


No dejes fuera esta tendencia de eCommerce que seguro te dará ventaja sobre tu competencia.

¡Es hora de salir al mundo online y romperla (kickass 🤘🏻) en ventas!

 

Si quieres aprender más, te recomendamos el siguiente artículo 

 

13 octubre 2020 — Josefina Escobar
Etiquetas: tendencia